私たちさが美グループの理念は、
いつもお客さまの笑顔と
「ありがとう」のそばにいることです。

私たちが目指すべき場所は、いつもお客さまに寄り添い、お客さまの笑顔と「ありがとう」のそばにいることです。常にお客さまの声に耳を傾け、お客さまが求める真のニーズとは何かを見極め、それにお応えすることで得られるお客さまからの「ありがとう」こそ、私たちにとってもっとも価値のあるものです。

私たちさが美グループは、きものの心を大切にし、きものを通じて一人ひとりのお客さまの生活が、より明るく豊かになるような提案をおこなってまいります。さが美グループを日本でもっともお客さま満足度の高い企業へ、そして、お客さま満足度を上げることをやり続ける企業を目指します。

代表取締役社長 西脇 秀雄(にしわき ひでお)