interview 商品だけでなく、
経験価値を届けられることが
やりがいです

さが美 武蔵小山店
野田 陸人さん
2022年/新卒
2022年に新卒で入社。さが美武蔵小山店に2年ほど勤務。
現在はお客様への営業・接客はもちろん、武蔵小山店の店舗運営や新規商品の入荷処理、イベントの企画・運営、後輩への指導など幅広く業務を行っている。

さが美GHDへの入社の決め手を教えてください。

 もともと人前で話すことが苦手だった自分を社会人で変えていきたい、という思いを持ちながら就就職活動を行っていたので、必然と企業探しは「人と密に関われる仕事」そして日本文化への興味も強かったために、着物の販売をしているさが美グループに出会いました。
 着物を着てくれてる方へのご提供にとどまらず、今着物を着ていない人にもっと着物を着てもらいたいというさが美ならではの「ブルーオーシャン戦略」に魅力を感じ入社を決めました。

仕事のやりがいを教えてください。

自分がお客様におすすめした商品を手に取り、買っていただけて、実際に身に着けてもらうときは本当に嬉しい気持ちになりますし、とてもやりがいです。
 接客時には、ただ商品を販売するのではなく、「自分を通して着物とさが美(人)を好きになってもらうこと」を大事にしています。先輩からヒントを得て、「のだより」という手書きのお便りでイベントの告知や新商品のご案内を届けたり、お客様と着物を着てカフェや美術館へ行く「着物を着る会」のイベントなど…自分で考えたことを実践する中で、お客様の喜びの声を聞ける機会があるので、楽しいです。

今後の目標を教えてください。

 今は、1年に1回会社全体である表彰式で檀上に上がることを目標にしています。これは、入社してよかったなと思ったギャップの1つですが、さが美ではノルマではなく個人の売上目標があります。目標はあることで、同期と切磋琢磨しながら業務に臨むことができています。
 実際に表彰式で表彰されるのは一握りのため、毎日工夫しながら自分の目標達成に向かってがんばっています!
 将来的には、これから入社してくる方やも含めて、さが美グループの組織全体をさらに良くしていけるような存在になりたいです。