東京ますいわ屋 セレオ八王子店
阿佐美 星さん
2023年/新卒
現在はお客様への接客などの新規顧客開拓と、イベント企画運営をはじめとする既存顧客のリピート活動を中心に行っている。はもちろん、武蔵小山店の店舗運営や新規商品の入荷処理、イベントの企画・運営、後輩への指導など幅広く業務を行っている。
さが美GHDへの入社の決め手を教えてください。
就活時は、業種ではなく、接客業という職種で探していました。もともと母がお客として利用しており、その時の店員さんの接客に感銘を受けたことがあったので、就活を始める前からさが美のことは知っていました。選考を受ける中で、「自分に本当にできるのだろうか？」という不安もありましたが、今まで学生生活で学んできたことを最大限に活かすことができそうだと感じ、入社を決意しました。
仕事のやりがいを教えてください。
お客様に感謝されることです。普段の仕事を通して、お客様に対してできることは一つではないんです。ますいわ屋の商品は、さが美で取り扱っている商品よりも高単価なものが多く、お客様もじっくりとお選びになることが多いです。接客の際のコミュニケーションだけでなく、ご購入いただいた後のお電話などで「阿佐美さんに接客をしてもらえて、この商品に出会えて良かった」と言ってもらえる時は本当に嬉しいです。
また、同じ店舗で働いているメンバーとチームでイベントを企画・運営することがたくさんあるので、協力したからこそ成し遂げられた、という実感もあるので、自分の成長につながっていると感じます。
今後の目標を教えてください。
自分にできることをどんどん増やしながら、お客様はもちろん、一緒に働くスタッフとこれからも楽しく仕事ができる環境をつくっていきたいです。さが美グループは、学生時代には見えてこなかった自分のスキルやポテンシャルを評価してもらえる場所だと思います。これから入社してくれる方にも、こんな場所があるよ、と伝えていきたいです。
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大切なことは、きものを販売するのではなく、きものを通じた価値を提供すること。
